با امکانات نرم افزار مانیتورینگ Zabbix نظارت به اوج میرسد

مانیتورینگ عملکرد سیستم‌ها و شبکه‌ها، یکی از جنبه‌های حیاتی مدیریت فناوری اطلاعات در سازمان‌ها و شرکت‌هاست. نظارت دائمی بر وضعیت سرورها، دستگاه‌ها، برنامه‌ها و منابع مختلف، امکان بهبود بهره‌وری، پایداری و امنیت سیستم‌ها را فراهم می‌کند. در این راستا، نرم‌افزار‌های مانیتورینگ ابزارهای حیاتی برای تشخیص و پیشگیری از مشکلات سیستمی و شبکه‌ای در سراسر سازمان‌ها می‌باشند. یکی از نرم‌افزارهای معتبر و قدرتمند مانیتورینگ در دنیای فناوری اطلاعات، نرم‌افزار Zabbix است. Zabbix یک پلتفرم متن‌باز است که به مدیران سیستم این امکان را می‌دهد تا وضعیت تمامی اجزاء سیستمی را با دقت نظارت کرده و از طریق تحلیل داده‌ها و هشدارها، به موقع به مشکلات و تغییرات در سیستم‌ها و شبکه‌ها واکنش نشان دهند.

Zabbix توانسته است به عنوان یکی از محبوب‌ترین و مورد اعتماد‌ترین ابزارهای مانیتورینگ در جهان شناخته شود. ما قصد داریم تا شما را با امکانات نرم افزار مانیتورینگ Zabbix آشنا کرده و ویژگی‌های برجسته این نرم‌افزار قدرتمند را معرفی کنیم. ما به شما توضیح می‌دهیم که چرا Zabbix انتخاب مناسبی برای مانیتورینگ سیستم‌ها و شبکه‌هاست و چگونه از این ابزار می‌توان برای بهبود عملکرد و امنیت سیستم‌های شما بهره‌برد. همچنین به تفصیل به مزایا و امکانات زیرساختی Zabbix و نحوه کار با این نرم‌افزار می‌پردازیم. اگر به بهره‌برداری از یک راهکار مانیتورینگ قدرتمند و ادامه مطلب

نرم افزار مانیتورینگ SolarWinds؛ مانیتورینگ شبکه با SolarWinds

در دنیای امروز دامنه شبکه­‌ها در جهان روز به روز در حال افزایش است. اما همچنان بسیاری از شرکت ها به یک اتصال شبکه مناسب نیاز دارند. برای بررسی و کنترل زیرساخت های پیچیده فناوری اطلاعات، داشتن یک ابزار مانیتورینگ قدرتمند مانند نرم افزار مانیتورینگ SolarWinds بسیار ضروری می‌­باشد.

ابزارهایی برای مانیتورینگ وجود دارند که اطلاعات مربوط به زیرساخت ها را به شرکت ها ارائه دهد. چرا که آن­‌ها نمی‌­توانند همزمان در تمام امور سازمانی نظارت داشته باشند. یا اینکه نمی­‌دانند عملکرد کدام دستگاه در کجا ضعیف می­‌شود و یا در کار کدام دستگاه اختلال ایجاد شده ­است. در موارد دیگر، شرکت ها می­‌خواهند سیستمی که از آن استفاده می­‌کنند، امور مربوط به مجازی سازی، تغییرات سخت افزاری و اجرای برنامه­‌های کاربردی را در مراکز داده متفاوت پشتیبانی کند.

درباره‌ی  SolarWinds

شرکت SolarWinds یکی از تولیدکنندگان پیشرو نرم افزار مدیریت فناوری اطلاعات در جهان است. نرم افزار مانیتورینگ SolarWinds بسیار قدرتمند و مقرون به صرفه در حیطه نظارت بر شبکه می‌­باشد که به سرعت مشکلات و قطعی‌­های عملکرد شبکه را شناسایی، تشخیص و حل می­‌کند. این سیستم مانیتورینگ بر دستگاه های متصل به یک شبکه نظارت می­‌کند و هم چنین، سخت افزار این سیستم شامل تجهیزات شبکه مانند: روترها و سوئیچ ها می­‌باشد. با نرم افزار مانیتورینگ سولارویندز داده‌­های کاملی از برنامه ها، سرورها، سخت افزارها و سایر اجزای شبکه را در یک مرکز مشاهده می‌کنید. در این مقاله از مجله رها با آموزش نرم افزار مانیتورینگ شبکه solarwinds همراه ما باشید.

چرا ابزار SolarWind برای مانیتورینگ مهم است؟

امروز همه می­دانیم که اساس و بنیان هر شرکت فناوری اطلاعات به زیرساخت آن بستگی دارد. اگر اتفاقی برای زیرساخت آن‌­ها مانند: سرورها یا روترها بیفتد، در روند معمول شرکت اختلال ایجاد می­‌شود. بدون استفاده از ابزار مانیتورینگ، باید تک تک دستگاه‌های تولیدی و شرکتی را بررسی کنیم و برای این کار به نیروی انسانی بیشتری نیاز داریم. بنابراین، با استفاده از ابزار مانیتورینگ، به نیروی انسانی و زمان کمتری نیاز خواهیم داشت.

کاربردهای نرم افزار مانیتورینگ SolarWind

ابزار مانیتورینگ SolarWinds به سرعت مشکل را شناسایی می­‌کند و راه حل مناسب آن را ارائه می‌­دهد. این ابزار مقرون به صرفه و با کاربری آسان، با ارائه داشبوردها و امکانات مخصوص به خود، عملکرد شبکه را به صورت بصری در یک نگاه ردیابی و نظارت می­‌کند. علاوه بر این، با استفاده از نقشه‌های توپولوژی شبکه پویا و کشف خودکار شبکه، می‌توانید در هر کجا و هر زمان با شبکه خود همراه باشید.

قابلیت های موجود در ابزار SolarWinds و نمودارهای رنگی کدگذاری شده، تشخیص اینکه کدام دستگاه در وضعیت بحرانی و کدام دستگاه در حالت عادی است را آسان می‌کند. SolarWinds یک سیستم هشدار قوی دارد تا زمانی که هر دستگاهی در حالت بحرانی قرار می­‌گیرد، به شما هشدار داده شود. همچنین با راه اندازی solarwinds می­‌توانید اطلاعات دقیق دستگاه خود را در قسمت SolarWinds Tool با کمک نمودارها و نقشه ها و با چند کلیک به راحتی مشاهده نمایید.

ویژگی های نرم افزار مانیتورینگ SolarWinds

1.    اسکن خودکار شبکه

با این نرم افزار اسکن های شبکه به آسانی انجام می‌شود. با استفاده از این ابزار، دستگاه های شبکه جدید را شناسایی کنید و نظارت تمام تجهیزات حیاتی خود را انجام دهید.

2.    پشتیبانی از دستگاه چند فروشندگی

برای شبکه‌­های پیچیده امروزی به پشتیبانی دستگاه‌های مولتی وندینگ نیاز دارید. بر همین اساس، ابزار SolarWinds دسترسی و عملکرد هر روتر، سوئیچ، فایروال نقطه دسترسی بی‌سیم و سایر دستگاه هایی که از پروتکل های استاندارد پشتیبانی می­‌کنند را بررسی می­‌کند.

3.    نظارت بر سلامت سخت افزار

با مانیتورینگ وضعیت سنسورهای کلیدی دستگاه های خود از جمله دما، سرعت فن و منبع تغذیه را بررسی کنید و از سلامت سخت‌افزار شبکه خود اطمینان حاصل نمایید.

4. هشدار هوشمند شبکه

این ابزار به شما امکان می­‌دهد تا هشدارهای مرتبط با رویدادها، شرایط و حالت­‌های دستگاه را تنظیم کنید. با استفاده از امکانات این ابزار می توانید هشدارها را به‌طور هوشمند برای مسائلی که واقعا حیاتی هستند، افزایش دهید.

5. بررسی شبکه وایرلس یکپارچه

اکنون می توانید نقاط دسترسی مستقل بی سیم و مشتریان مرتبط با آن­‌ها را مدیریت کنید. این ابزار می‌تواند دستگاه‌های بی‌سیم را در کنار دستگاه‌های سیمی نظارت کند و هشدارها، گزارش‌ها و فهرست زیرساخت­‌های بی‌سیم باکیفیت را در اختیار شما قرار دهد.

6. دسترسی به شبکه و نظارت بر عملکرد

شرکت ها به کمک این ابزار می‌­توانند میزان پهنای باند هر پورت را اندازه گیری نمایند و تجهیزات شبک‌ه­ا را به صورت خودکار شناسایی کنند.

نتیجه گیری

نرم افزار مانیتورینگ SolarWinds به متخصصان فناوری اطلاعات کمک می­‌کند تا سایر بخش‌های مرکز داده و نرم‌افزاری را مدیریت کنند. مانند بسیاری از ابزارهای مانیتورینگ، ماژول های SolarWinds برای مجازی سازی، نظارت بر برنامه‌­ها و کنترل امنیت کاربرد بسیاری دارند. ساختن یک چارچوب شبکه قوی به این روش چیزی فراتر از یک فرایند ساده است؛ درست مانند ساختن لگو!

سیستم مانیتورینگ شبکه prtg چیست؟

در این مقاله به اهمیت مانیتورینگ شبکه و تعاریف و مفاهیم آن خواهیم پرداخت. سپس به سراغ بررسی نرم افزار سیستم مانیتورینگ شبکه PRTG خواهیم رفت. می‌توانید در این مطلب، درباره ویژگی ها و مزایای آن اطلاعات کسب کنید.نرم‌افزارهای مانیتورینگ شبکه، یکی از بخش‌های اساسی در آموزش شبکه‌های کامپیوتری هستند.

سیستم مانیتورینگ شبکه PRTG چیست؟

قبل از اینکه بخواهیم به توضیح و تعریف سیستم مانیتورینگ شبکه PRTG بپردازیم، باید ابتدا درباره خود مانیتورینگ شبکه بهتر بدانیم. بعد از اینکه با مفهوم مانیتورینگ شبکه آشنا شدید. درباره PRTG که یکی از نرم افزارهای کاربردی برای اجرای شبکه است، توضیح خواهیم داد.

مانیتورینگ شبکه چیست؟

در دنیای امروز، اصطلاح نظارت بر شبکه در سراسر صنعت فناوری اطلاعات رایج است. نظارت بر شبکه یک فرآیند فناوری اطلاعات حیاتی است که در آن تمام اجزای شبکه مانند روترها، سوئیچ‌ها، فایروال‌ها، سرورها و ماشین‌های مجازی از نظر خطا و عملکرد نظارت می‌شوند. همچنین به طور مداوم برای حفظ و بهینه‌سازی، در دسترس بودنشان ارزیابی می‌شود. یکی از جنبه های مهم نظارت بر شبکه این است که باید فعال باشد. یافتن مشکلات عملکرد و تنگناها به طور فعال به شناسایی مسائل در مرحله اولیه کمک می کند. نظارت پیشگیرانه و کارآمد می تواند از خرابی شبکه جلوگیری کند.

جنبه های مهم در نظارت بر شبکه و بررسی آن‌ها!

نظارت بر موارد ضروری

بهینه سازی بازه نظارت

انتخاب پروتکل مناسب

تعیین Threshold ها

نظارت بر موارد ضروری

دستگاه های معیوب بر عملکرد شبکه تأثیر می گذارند. این را می توان از طریق تشخیص زودهنگام حذف کرد و به همین دلیل است که نظارت بر دستگاه شبکه از اهمیت بالایی برخوردار است. در نظارت موثر شبکه، اولین گام شناسایی دستگاه ها و معیارهای عملکرد مرتبط با نظارت است. مرحله دوم تعیین فاصله نظارت است. دستگاه‌هایی مانند: رایانه‌های رومیزی و چاپگرها حیاتی نیستند و نیازی به نظارت مکرر ندارند، در حالی که سرورها، روترها و سوئیچ‌ها وظایف حیاتی تجاری را انجام می‌دهند، اما در عین حال پارامترهای خاصی دارند که می‌توان به صورت انتخابی نظارت کرد.

فاصله مانیتورینگ

بازه مانیتورینگ، فرکانسی را تعیین می کند که دستگاه های شبکه و معیارهای مربوط به آن برای شناسایی عملکرد و وضعیت در دسترس بودن، نظرسنجی می شوند. تنظیم فواصل نظارت می تواند به برداشتن بار از ابزارهای نظارت و گزارش شبکه و به نوبه خود منابع شما کمک کند. فاصله زمانی بستگی به نوع دستگاه یا پارامتر شبکه ای دارد که نظارت می شود. وضعیت در دسترس بودن دستگاه ها باید در کمترین فاصله زمانی و ترجیحا هر دقیقه نظارت شود. هر 5 دقیقه یک بار می توان آمار CPU و حافظه را بررسی کرد. فاصله نظارت برای سایر معیارها مانند استفاده از دیسک را می توان افزایش داد و اگر هر 15 دقیقه یک بار نظرسنجی شود کافی است.

پروتکل و انواع آن

هنگام نظارت بر یک شبکه و دستگاه های آن، یک روش خوب رایج، اتخاذ یک پروتکل مدیریت شبکه ایمن و بدون مصرف پهنای باند، برای به حداقل رساندن تأثیر آن بر عملکرد شبکه است. اکثر دستگاه های شبکه و سرورهای لینوکس از پروتکل های SNMP (پروتکل مدیریت شبکه ساده) و پروتکل های CLI و دستگاه های ویندوز از پروتکل WMI پشتیبانی می کنند. SNMP یکی از پروتکل های شبکه پذیرفته شده برای مدیریت و نظارت بر عناصر شبکه است.

اکثر عناصر شبکه با یک عامل SNMP همراه هستند. آنها فقط باید فعال و پیکربندی شوند تا با سیستم مدیریت شبکه (NMS) ارتباط برقرار کنند. اجازه دسترسی خواندن و نوشتن SNMP منجر به به دسترسی برای کنترل کامل بر روی دستگاه می‌شود. با استفاده از SNMP می توان کل کانفیگ دستگاه را جایگزین کرد. یک سیستم مانیتورینگ شبکه PRTG با تنظیم امتیاز خواندن/نوشتن SNMP و محدود کردن کنترل برای سایر کاربران، به مدیر کمک می‌کند تا مسئولیت شبکه را بر عهده بگیرد.

نظارت فعال بر Threshold ها

خرابی شبکه می تواند هزینه زیادی داشته باشد. در بیشتر موارد، کاربر نهایی یک مشکل شبکه را به تیم مدیریت شبکه گزارش می دهد. دلیل این امر یک رویکرد ضعیف برای نظارت فعالانه شبکه است. چالش کلیدی در پایش شبکه بلادرنگ شناسایی تنگناهای عملکرد به طور فعال است. اینجاست که Threshold ها نقش اصلی را در نظارت بر شبکه ایفا می کنند. محدودیت‌های Threshold از دستگاهی به دستگاه دیگر بر اساس مورد استفاده تجاری متفاوت است.

 داشبورد و سفارشی سازی

داده ها تنها زمانی مفید می شوند که به وضوح به مخاطبان مناسب ارائه شوند. برای مدیران و کاربران فناوری اطلاعات مهم است که به محض ورود به سیستم، از معیارهای مهم مطلع شوند. داشبورد شبکه باید یک نمای کلی از وضعیت فعلی شبکه شما، از معیارهای مهمی چون روترها، سوئیچ ها، فایروال ها، سرورها، خدمات، برنامه ها، URL ها، چاپگر، UPS و سایر دستگاه های زیرساختی ارائه دهد. پشتیبانی از ویجت ها برای نظارت بر مشخصات مورد نیاز و نمودارهای عملکرد زمان واقعی می تواند به مدیران کمک کند تا به سرعت مشکلات را عیب یابی کنند و دستگاه ها را از راه دور نظارت کنند.

راه حل های نظارت بر شبکه

فرآیند نظارت و مدیریت شبکه با کمک نرم افزار نظارت بر شبکه و ابزارهای مانیتور شبکه ساده و خودکار می شود. از میان طیف گسترده ای از راه حل های مدیریت شبکه موجود، مهم است که یک سیستم مانیتور شبکه را انتخاب کنید که بتواند به طور موثر با گلوگاه ها و مشکلات عملکرد شبکه که ممکن است تأثیر منفی بر عملکرد شبکه داشته باشد، مقابله کند. با جهش ناگهانی در نظارت بر شبکه سازمانی و نظارت بر شبکه از راه دور، طیف گسترده ای از دستگاه های نظارت بر شبکه و راه حل های نظارت شبکه در بازار موجود است. یک سیستم مدیریت شبکه موثر حاوی یک ابزار مانیتور شبکه داخلی است که می‌تواند به مدیران کمک کند نیروی کار را کاهش دهند و تکنیک‌های عیب‌یابی اولیه را خودکار کنند.

یک تعریف خلاصه از سیستم مانیتورینگ شبکه PRTG!

PRTG مخفف Paessler Router Traffic Grapher و یک نرم‌افزار جامع مانیتورینگ شبکه از شرکت آلمانی Paessler AG است. PRTG را می‌توانید برای انواع شبکه‌های کوچک، متوسط و بزرگ استفاده کنید و طیف وسیعی از انواع شبکه مانند LAN و WAN و WLAN و VPN را زیر پوشش می‌برد.

ویژگی های سیستم مانیتورینگ شبکه PRTG!

تجسم کل زیرساخت فناوری اطلاعات شما با طبقه بندی های بیشتر بر اساس نوع یا گروه های منطقی.

کانفیگ خودکار دستگاه ها و رابط ها با قالب های از پیش تعریف شده.

نظارت و عیب یابی عملکرد شبکه، سرور و برنامه.

پیاده سازی تکنیک های پیشرفته نظارت بر عملکرد شبکه برای حل سریع عیب های شبکه با ریشه یابی مشکل.

گزارش‌دهی پیشرفته با برنامه‌ریزی خودکار از طریق ایمیل یا انتشار گزارش‌ها

نتیجه‌گیری

سیستم مانیتورینگ شبکه PRTG یک نرم افزار شبکه مانیتورینگ است که به یک جنبه مهم در مدیریت هر زیرساخت فناوری اطلاعات تبدیل شده است. ارزیابی شبکه به عنوان یک گام اولیه در همسوسازی زیرساخت فناوری اطلاعات شما در جهت اهداف تجاری در نظر گرفته می شود. و توسط برنامه نظارت شبکه فعال می شود. بیاموزید که چگونه شبکه خود را برای شناسایی تهدیدهای امنیتی و گلوگاه های عملکرد ارزیابی کنید.

ZABBIX و PRTG به عنوان محبوب‌ترین نرم افزار مانیتورینگ

در این مقاله به معرفی جزئی مانیتورینگ، محبوب ترین نرم افزار مانیتورینگ

مقایسه شباهت ها و تفاوت های دو نوع از محبوب ترین نرم افزارهای مانیتورینگ به نام های ZABBIX و PRTG میپردازیم.

 

معرفی بهترین نرم افزار مانیتورینگ 

به طور کلی، مانیتورینگ شبکه یکی از مهمترین امور در حوزه شبکه می‌باشد.

در یک تعریف جامع از مانیتورینگ شبکه، میتوان به پایش مداوم و نظارت بر تمامی تجهیزات اشاره نمود.

و این امر کاملا بر کارایی مدیران شبکه تاثیر مثبت گذاشته و بار مدیریتی ایشان را کاهش می‌دهد.

علت این امر آن است که قبل از رخداد هرگونه مشکلات، میتوان از آن مطلع شد و پیشگیری نمود.

همچنین قبل از اطلاع کاربران شبکه، میتوان از اختلال در شبکه مطلع شده و آن را برطرف کرد.

در ادامه به معرفی دو نرم افزار مانیتورینگ بسیار قدرتمند پرداخته می‌شود.

 

معرفی ZABBIX و PRTG

شاید بتوان این ادعا را داشت که نرم افزارهای ZABBIX و PRTG در صدر محبوب ترین و بهترین نرم افزارهای مانیتورینگ از نگاه مدیران شبکه در دنیا قرار دارند.

علت این امر آن است که قابلیت های این دو نرم افزار بر هیچ کسی پوشیده نیست.

از قابلیت های مهم این دو نرم افزار مانیتورینگ میتوان به موارد زیر اشاره نمود:

 

داشتن محیطی user friendly

قدرت بسیار بالا برای مانیتور هر آنچه که مد نظر مدیران است.

سیستم اعلام هشدار به روش های مختلف اعم از SMS و Email و…

قابلیت ارائه گزارش در قالب‌های مختلف مانند PDF، دسترسی از طریق Cloud و …

 

مقایسه شباهت‌های ZABBIX و PRTG

اساس کار این دو نرم افزار مانیتورینگ استفاده از پروتکل های مختلف است، که یا به صورت اختصاصی و یا به صورت اشتراکی برای مانیتورینگ تولید شده‌اند.

به عنوان مثال میتوان به SNMP(v2 & v3) و WMI که صرفا برای مانیتورینگ طراحی و توسعه داده شده‌اند.

و یا به پروتکل SSH که به صورت اشتراکی طراحی شده است، اشاره نمود.

در نتیجه هر سیستمی که از یکی از این پروتکل ها پشتیبانی کند، قابلیت مانیتور شدن را دارد.

 

آیتم‌هایی که این دو نرم افزار مانیتورینگ را قادر می‌سازد که مانیتورینگ را انجام دهند، بسیار فراتر از آن است که بتوان در این مقاله آن‌ها را گنجاند.

به عنوان نمونه، ابتدایی ترین آیتم‌هایی که در هر مجموعه ای که راهکار مانیتورینگ را پیاده سازی کرده اند، از آن‌ها استفاده می‌شود.

میتوان به درصد استفاده از CPU ،Memory، فضای ذخیره سازی و ترافیک های عبوری از کارت شبکه اشاره نمود.

اما قابلیت های ZABBIX  و PRTG به این مقدار ناچیز، محدود نمی‌شود.

 

قابلیت‌های ZABBIX و PRTG

مانیتورینگ تمام سرویس های راه اندازی شده در هر نوع سیستم عاملی اعم از Windows و Linux

مانیتورینگ انواع پایگاه داده

مانیتورینگ انواع راهکارهای ذخیره سازی

مانیتورینگ Cloud

مانیتورینگ انواع فایروال های نرم افزاری و سخت افزاری

مانیتورینگ صفحات وب و ترافیک های HTTP

مانیتورینگ ترافیک شبکه با استفاده از پروتکل های NetFlow

ارائه گزارش حجم ترافیک های ارسال شده و دریافت شده از مقصد وبسایت های مختلف

از قابلیت هایی است که این دو نرم افزار مانیتورینگ را از سایر نرم افزارهای مانیتورینگ متمایز مینماید.

از دیگر شباهت های این دو نرم افزار می‌توان به ارائه نمودارهای زیبا و کاربردی از اطلاعات بدست آمده از سیستم های هدف اشاره کرد.

که با یک نگاه ساده میتوان از اتفاقات محتمل و ریسک بالا جلوگیری نمود.

همچنین قابلیت رسم نقشه در هر دو نرم افزار مانیتورینگ وجود دارد.

که این نقشه می‌تواند هم به منظور مستند سازی ساختار شبکه استفاده شود و هم به منظور مانیتورینگ کلی شبکه.

بدین صورت که در صورت Fail شدن تنها یکی از آیتم های تنظیم شده برای سیستم مانیتور شده، آن سیستم به رنگ قرمز در آمده و اعلام وجود مشکل به Monitoring operators صورت می‌گیرد.

 

تفاوت نرم افزارهای ZABBIX و PRTG

شاید بتوان Open source بودن ZABBIX  را به عنوان مهم‌ترین تفاوت نرم افزار PRTG و ZABBIX دانست.

ZABBIX با نصب بر روی کرنل های لینوکسی، قابلیت توسعه و شخصی سازی توسط هر End-user را داراست.

همانطور که در GitHub مشاهده می‌شود، ماژول های بسیار زیادی وجود دارد.

که توسط برنامه نویسان نوشته شده است و قابلیت اضافه کردن به ZABBIX را دارد.

این ماژول ها در هر زمینه‌ای به تعداد فراوان وجود دارند.

به عنوان مثال انواع Theme ،Templateهای مختلف، Trigger های متنوع و … وجود دارند که میتوان از آن‌ها استفاده نمود.

 

درمقابل، PRTG صرفا برای سیستم عامل های ویندوزی طراحی شده است.

و فقط بر روی این نوع سیستم عامل نصب می‌شود.

این محصول قابلیت توسعه توسط End-user ها را ندارد. و فقط ارتقای آن توسط آپدیت‌هایی که توسط شرکت Paessler ارائه می‌شود، صورت می‌گیرد.

با توجه به این مهم، کاربران ناچارند که با Theme پیش فرض، ماژول‌های از پیش تعریف شده، دریافت هشدارهای محدود به چند نوع و گزارش‌گیری تنها بر اساس HTML و PDF اکتفا کنند.

درنتیجه کاربرانی که مشتاق هستند که راهکار مانیتورینگ شبکه خودشان را شخصی سازی کنند.

 

با داشتن مهارت کافی در استفاده از GitHub و دانستن مقدار کمی از دانش برنامه نویسی (Python و C و …) به سراغ ZABBIX می‌روند.

شایان ذکر است که این نکته گواه این نیست که نرم افزار PRTG دارای ضعف می‌باشد.

میتوان گفت گستردگی و تکامل PRTG به قدری بالاست که کاربران به فکر استفاده از نرم افزارهای Open source نمی افتند! اما در ایران هزینه زیادی به همراه دارد (بحث لایسنس).

 

تفاوت مهم این دو نرم افزار مانیتورینگ

تفاوت مهمی که در مقایسه این دو نرم افزار مانیتورینگ مشاهده می‌شود، رایگان بودن ZABBIX و تجاری بودن PRTG می‌باشد.

درآمد شرکت ZABBIX از نصب این نرم افزار برای شرکت های مختلف و فروش ماژول های تجاری می‌باشد.

درآمد شرکت Paessler در فروش لایسنس های این نرم افزار می‌‍‌باشد.

با وجود اینکه بعد از کرک PRTG ،10000 سنسور قابل اضافه کردن می‌باشند، ولی در شبکه‌های Enterprise، ممکن است این تعداد ناکافی باشد.

ولی در ZABBIX تعداد سیستم ها و سنسورها به تعداد نامحدود می‌باشند.

 

روش های مانیتورینگ ZABBIX و PRTG

ZABBIX برای انجام مانیتورینگ، به 4 طریق این کار را انجام می‌دهد: ZABBIX Agent، SNMP، JMX  و IPMI

ZABBIX Agent بایستی حتما بر روی سیستم هدف نصب شود.

ولی در PRTG به دلیل Agent-less بودن، نیاز به نصب هیچگونه Agent در سیستم هدف نمی‌باشد.

در هر دو نرم افزار مانیتورینگ با تنظیم SNMP و ارسال Logها به آدرس سرور مانیتورینگ و همچنین داشتن User با دسترسی Local Admin

میتوان بدون هیچ تنظیم اضافه ای به مانیتورینگ از طریق WMI پرداخت.

در نرم افزار ZABBIX سیستم اعلام هشدار گستردگی خاصی را داراست.

آیتم هایی که ZABBIX ساپورت می کند شامل: Email ،SMS ،Jira ،Telegram ،Signl4 ،Discord ،iLert ،iTop ،Mattermost ،MS Teams ،Opsgenie ،OTRS ،PagerDuty ،Pushover ،Redmine ،ServiceNow ،Slack ،SolarWinds Service Desk ،SysAid ،TOPdesk Zammad و Zendesk می‌باشند. (هر کدام از آیتم های بالا در ZABBIX document نحوه کارشان توضیح داده شده است.)

 

در نرم افزار PRTG گستردگی اعلام هشدار به میزان ZABBIX نیست ولی مهم‌ترین سیستم های هشدار  در این نرم افزار وجود دارند.

سیستم های اعلام هشدار PRTG، عبارتند از: SEND EMAIL,SEND PUSH NOTIFICATIONBETA, SEND SMS/PAGER MESSAGE ADD ENTRY TO EVENT LOG, SEND SYSLOG MESSAGE, SEND, SNMP TRAP EXECUTE HTTP ACTION, EXECUTE PROGRAM, SEND AMAZON SIMPLE, NOTIFICATION SERVICE MESSAGE و ASSIGN TICKET.

 

شاید بتوان به سیستم ASSIGN TICKET به عنوان مهم‌ترین تفاوت در PRTG و ZABBIX (در ابتدایی ترین حالت نصب ZABBIX که هیچ گونه ماژول اضافه ای بر روی آن نصب نمی باشد) اشاره نمود.

 

به هنگام ایجاد مشکل در هر دو نرم افزار مانیتورینگ قابلیت‌های مختلفی در اختیار اپراتورها قرار می‌گیرد.

در ZABBIX با اعلام به وجود آمدن مشکل از طریق Email، میتواند یک Session به سرور مد نظر باز کند و بتوان آن سرور را مدیریت نمود.

ولی در PRTG تنها می توان تعریف نمود که در هنگام بروز مشکل، چه Command و یا چه Program در سمت سرور اجرا شود.

 

در ZABBIX قابلیت نوشتن Script برای خودکار سازی فرآیند ها وجود دارد. ولی در کنسول PRTG چنین چیزی مشاهده نمی‌شود.

در نتیجه برای خودکار سازی فرآیندها در ویندوز، باید فایل های *.bat ایجاد نمود که ارتباط مستقیمی با خود PRTG ندارد.

 

نتیجه گیری

بر اساس بررسی های صورت گرفته و تجربه کاری با هر دو نرم افزار مانیتورینگ می‌توان گفت هر دو نرم افزار بسیار قدرتمند هستند.

تفاوت هایی که ذکر شد، بسیار اساسی هستند.

از جمله کار با یک نرم افزار Open Source و Linux-base و یک نرم افزار با مرزهای معین و با سیستم عاملی User-friendly به نام ویندوز!

نصب و راه اندازی PRTG ساده است بر خلاف ZABBIX که نیاز به نصب پایگاه داده، Web Server و تنظیم پیش نیاز های ZABBIX دارد.

PRTG به صورت خودکار تمام این فرآیندها را انجام می‌دهد.

در نتیجه برای اولین قدم استفاده از راهکار مانیتورینگ، دچار چالش های مربوط به نصب نرم افزار مانیتورینگ نخواهیم شد. (مگر در موارد خاص)

همچنین میتوان مدعی شد که نرم افزار ZABBIX به دلیل آنکه بر اساس سیستم عامل های لینوکسی کار میکند، نیاز به Resource های کمتری نسبت به PRTG می‌باشد.

در حالت عادی برای آنکه PRTG راه اندازی شود، حداقل به3-4 گیگابایت Memory نیاز است ولی ZABBIX می تواند با حداقل رم 1.5 گیگابایت راه اندازی شود.

در کل همانطور که بررسی شد، ZABBIX بسیار تخصصی‌تر و کامل‌تر و اینترپرایزتر از دیگر رقبا در عرصه مانیتورینگ می‌درخشد.

 

توصیه مهم

توصیه موکد مجموعه رها به شما این است، که حتما سامانه مانیتورینگ را برای مجموعه خود تهیه کنید اما به تهیه کردن آن بسنده نکنید!

منظور این است، که تهیه سامانه مانیتورینگ تنها 20 درصد ماجراست و 80 درصد مابقی، پیکربندی تخصصی و دقیق آن است.

لذا به صرف داشتن این محصول آسوده خاطر نباشید.

و حتی اگر این نرم افزار مانیتورینگ را از قبل تهیه کرده‌اید. پیکربندی و راه اندازی آن را به یک تیم متخصص و مجرب و کارآزموده بسپارید.

رها با سابقه بیش از 20 ساله در حوزه آی تی و امنیت اطلاعات با بهره گیری از تیمی متخصص با مدارک و مدارج بین المللی که ممیزی مدیریت امنیت اطلاعات از آن جمله است.

در کنار شماست تا ضمن رعایت الزامات امنیتی نسبت به پیکربندی سامانه مانیتورینگ شما اقدام کند.

و در نهایت گزارشی از وضعیت، نقشه پیکربندی و نتیجه تست نفوذ شبکه شما را ارائه دهد.

 

مانیتورینگ چیست؟

مانیتورینگ چیست؟

مانیتورینگ به معنای کنترل و نظارت بر عملکرد می‌باشد.

می‌توان گفت مهم‌ترین فاکتور تصمیم‌گیری برای آینده، آمار گذشته است، لذا مدیران برای اتخاذ بهترین تصمیمات نیاز به آمار دارند.

در حوزه آی تی نیز به همین منوال است یعنی اغلب تصمیمات راهبردی بر پایه اطلاعات و آماری است که از سوابق عملکردی عناصر شبکه به‌دست‌آمده است.

مانیتورینگ صرفا در حوزه شبکه کاربرد ندارد.

چرا باید از مانیتورینگ استفاده نمود؟

با توجه به تعریفی که ارائه شد، این مهم در هر زمینه کارایی دارد. به‌عنوان مثال در صنایع بزرگ دنیا، مانیتورینگ بخش انسانی و صنعتی، بسیار به روند مثبت فعالیت مجموعه کمک می‌نماید؛ بدین صورت که با نظارت دقیق بر عملکرد هر بخش، می‌توان نقاط ضعف را پیدا نموده و آن‌ها را برطرف نمود. همچنین می‌توان نقاط قوت را یافته و با سرمایه‌گذاری روی آن بخش، به‌عنوان یک نقطه تکیه و ویژگی متفاوت از سایر مجموعه‌ها، از آن نهایت بهره را برد. پس تا اینجا علت سرمایه‌گذاری شرکت‌های بزرگ بر روی این زمینه و بها دادن به آن را، ذکر نمودیم. از زمان جهش فناوری در دنیا، متخصصان بسیاری بر روی گسترش مانیتورینگ فعالیت نموده‌اند. می‌توان متصور شد که قبل از ورود فناوری مانیتورینگ به مجموعه‌ها، در هنگام بروز مشکلات در صنایع، زمان بسیار زیادی صرف می‌شد که علت پیدا شود. اگر این تصور را در مقیاس صنایع بسیار بزرگ مانند صنایع خودروسازی و هواپیمایی بسط دهیم، آنگاه درخواهیم یافت که مانیتورینگ خدمت بسیار بزرگی به‌سرعت رشد فناوری در عصر حاضر نموده است. خبر خوب اینکه در حوزه آی تی، تقریبا می‌توان از هر قسمت از شبکه شامل (رایانه‌ها، سرویس‌ها، سرورها، تجهیزات سوئیچینگ و روتینگ و…) گزارش کامل و جامعی داشت. نحوه عملکرد مانیتورینگ بدین‌صورت است که اطلاعات را از قسمت‌های مختلف در یک پایگاهی متمرکز جمع‌آوری نموده و به شیوه‌های مختلف اعم از نمودار، جدول، متن و … به اطلاع اپراتورهای کنترل‌کننده می‌رساند. همین امر سبب می‌شود که در مجموعه‌ها، در صورت بروز مشکل، خاموشی یا Down Time کمتری وجود داشته باشد. یکی از عوامل سوق مجموعه‌ها به سمت این مهم، همین کاهش خاموشی‌هاست. اگر مجموع ثانیه‌های Down Time مجموعه‌ها در یک سال محاسبه شود (شامل هزینه‌های نیروی انسانی، افت میزان فروش، عقب ماندن از رقابت با رقبا و …) مطمئنا تمام صنایع با صرف هزینه‌ای بسیار پایین‌تر از این هزینه، اقدام به راه‌اندازی بخش مانیتورینگ می‌کنند.

پرکاربردترین نرم‌افزارهای مانیتورینگ:

پرکاربردترین و محبوب‌ترین سامانه‌های مانیتورینگ در جهان که بافاصله کیفیتی بسیار زیاد نسبت به دیگر سامانه‌ها قرار دارند به شرح زیر هستند:

SolarWinds

PRTG

ZABBIX

OP Manager

که در این لیست ۲ سامانه PRTG و ZABBIX نیز با اختلاف بسیار از ۲ نمونه‌ی دیگر جلوتر هستند. قدرت این دو نرم‌افزار حتی بر افرادی که به‌صورت کاملاً ابتدایی با این دو نرم‌افزار کارکرده‌اند و یا حتی نقشه آن‌ها را از نزدیک دیده‌اند، پوشیده نیست. تفاوت در قدرت و عملکرد این دو نرم‌افزار با سایر نرم‌افزارهای مانیتورینگ، حجم گسترده استفاده از این دو نرم‌افزار می‌باشد (جامعه مصرف‌کنندگان پرشمار). در بسیاری از سطوح، اعم از سطح زیرساخت، نام این دو نرم‌افزار در مراکز کنترل (NOC) به چشم می‌خورد.

سامانه مانیتورینگ هوشمند رها – RSMS (Raha Smart Monitoring Solution)

سامانه مانیتورینگ هوشمند رها، توسعه‌یافته بر اساس ZABBIX است که دارای یک محیط زیبا و کاربردی است که می‌تواند در مقایسه با هر نرم‌افزار مانیتورینگ دیگری مثال‌زدنی باشد.

این محیط به‌قدری کاربردی و کاربرپسند است که هر شخصی که در حوزه IT فعالیت می‌کند و با ماهیت مانیتورینگ آشناست، می‌تواند تعامل بسیار خوبی با این سامانه پیدا کند.

از ویژگی‌های این نرم‌افزار آن است که برخلاف نرم‌افزارهای سطح پایین، از اصطلاحات دشوار و بسیار تخصصی در آن دوری شده است

و به‌صورت مداوم نسبت به توسعه هر چه بیشتر و بهتر آن متناسب با نیازهای مجموعه‌های ایرانی به‌روزرسانی می‌شود.

در ادامه به‌صورت تخصصی با برخی از قابلیت‌های این سامانه آشنا می‌شویم.

ویژگی‌های جذاب سامانه مانیتورینگ هوشمند رها

1) Server Monitoring

2) OS Monitoring

3) Hypervisor Monitoring

4) Devices Monitoring

5) User Monitoring

6) Activity Monitoring

7) QoS Monitoring

8) Network Traffic management

9) Link Monitoring

10) Media Monitoring

11) Hardware Monitoring

12) Software Monitoring

13) Multiple Monitor Management

14) Operator Access management

15) Direct Attached Monitor management

16) Monitoring management Over web Pages

17) Service Monitoring

18) CPU Monitoring

19) Ram Monitoring

20) Storage Monitoring

سخن آخر

حق مطلب این شاهکار مانیتورینگ در قالب نوشته ادا نمی‌شود، موید این ادعا، نظر مشتریان عزیزی است که در جلسات پرزنت حضوری شرکت کرده‌اند.

و از نزدیک باقابلیت‌های بی‌شمار این سامانه هوشمند آشنا شدند، قابلیت‌هایی که همه آن‌ها در یک کنسول کاربرپسند و کاربردی گرد هم آمده‌اند.

و این تمام ماجرا نیست، یعنی بسیار مهم است که این سامانه توسط متخصصین رها پیکربندی شود تا بتواند به حداکثر کارایی نقش خود برسد.

اعتقاد کارشناسان فناوری اطلاعات رها بر این است که سامانه مانیتورینگ در شبکه‌ها، همانند قدرت بینایی است.

که ارزش آن‌ها را نه کور می‌داند و نه بینا، بلکه آدم بینایی که قدرت بینایی خود را از دست داده باشد، ارزش دیدن را درک می‌کند،

پس موکدا توصیه می‌شود با سامانه مانیتورینگ هوشمند رها- RSMS بینایی را تجربه کنید!