تین کلاینت

تین کلاینت

تین کلاینت

تین کلاینت

۳ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «خدمات پشتیبانی شبکه» ثبت شده است

  • ۰
  • ۰

یکی از مهم ترین بخش های راه اندازی شبکه قسمت پسیو شبکه است. که فقط شامل خدماتی نظیر نصب، پیاده سازی زیرساخت شبکه و راه اندازی تجهیزات شبکه و سرور مربوط می‌شود و هیچ گونه ارتباطی به مرحله پیکربندی ندارد. مراحل اجرای پسیو شبکه شامل: بازدید، طراحی، اجرا و سنجش می شود. زیرساخت شبکه بسیار بسیار حائز اهمیت است درنتیجه باکیفیت ترین تجهیزات را برای اجرای پروژه انتخاب نمایید.

مراحل اجرای پسیو شبکه

بازدید از پروژه

اولین مرحله برای شروع کار بازدید از پروژه است. ابتدا کارشناسان متخصص فناوری اطلاعات که در حوزه پسیو تخصص دارند به محل انجام پروژه مراجعه می‌کنند.

تا با بازدید، اطلاعات اولیه برای طراحی و مقدمات اجرای پروژه را کسب نمایند. سپس طبق بازدید انجام شده پیش فاکتوری برای انجام پروژه در نظر می‌گیرند.

طراحی زیرساخت شبکه

در این مرحله پروژه به طور کامل طراحی می شود. طراحی نقشه زیرساخت شبکه بسیار حائز اهمیت است. زیرا باید تمامی شرایط محیط کاملا سنجیده شود و یک نقشه اصولی که استاندارد هم باشد طراحی گردد.

اهمیت بخش طراحی به این دلیل است که در بسیاری از موارد بعد از انجام خدمات پسیو شبکه امکان تغییرات در آن وجود ندارد.

اجرای عملیات

پس از انجام مراحل بالا نوبت به اجرای کابل کشی می‌رسد. اجرای کابل کشی به دو صورت روکار یا توکار انجام می‌پذیرد. اگر کابل کشی به صورت روکار باشد نیاز است تا داکت کشی هم صورت گیرد تا به کابل ها آسیبی نرسد.

بهتر است از مرغوب ترین نوع کابل استفاده نمایید. بعد از انجام کابل کشی باید به نصب و آرایش رک پرداخت و اعمالی از قبیل: نصب پچ، سوئیچ، روتر، سرور و تجهیزات شبکه داخل رک را انجام داد. در نهایت هم بعد از انجام این مراحل تمامی نودها، پریزها و کیستون‌ها نصب می‌گردد.

تست و سنجش شبکه

مرحله آخر تست شبکه است. بعد از انجام تمامی مراحل بالا طبق استانداردها و نقشه طراحی شده نوبت به تست سیگنال شبکه می‌رسد.

در این مرحله تمامی نودهای شبکه از نظر سالم بودن برای برقراری ارتباط، تست می‌گردند. این قسمت توسط متخصصان و با ابزارهای تست کابل شبکه صورت می‌گیرد.

در خدمات پسیو شبکه چه کارهایی صورت می‌گیرد؟

طراحی و نقشه شبکه

طراحی اتاق سرور طبق استاندارد

کابل کشی و ترانکینگ

بهینه سازی زیرساخت‌های قدیمی

اجرای شبکه و پیاده سازی نقشه پروژه

آرایش انواع رک

نصب ups

داکت کشی کابل ها

نصب رک و اتاق سرور

راه اندازی سانترال

نصب سنسور و تجهیزات هوشمند جهت کنترل شبکه و زیر ساخت

نصب سیستم اعلام حریق برای اتاق سرور

نصب دوربین مدار بسته تحت شبکه

نصب تجهیزات شبکه همانند: سوئیچ، روتر و …

در نهایت هم تحویل نقشه کامل از پروژه و کارهای انجام شده به کارفرما تا از کارهای صورت گرفته شده و نقشه شبکه خود اطلاع داشته باشد.

پشتیبانی خدمات پسیو شبکه امری بسیار مهم، جهت حفظ کیفیت و کارایی خدمات انجام شده است. چه بسا خدمات بی‌کیفیت باعث آزرده خاطر شدن کارفرما و پرسنل مجموعه می‌شود.

شرکت رها به دلیل آگاهی از این عوامل و جهت رفاه حال شما عزیزان پنل های پشتیبانی مختلفی که شامل تمامی خدمات است را در نظر گرفته است. تا حس رضایتمندی را در شما ایجاد کند.

هزینه راه اندازی شبکه یک شرکت یا سازمان چقدر است؟ 

این هزینه ها به عوامل متعددی از جمله نوع شبکه ای که راه اندازی می شود، گستردگی شبکه، ابعاد محل اجرا و بسیاری از عوامل دیگر بستگی دارد.

شبکه وایرلس در مقابل شبکه کابل کشی شده هزینه کمتری خواهد داشت. برای همین تعیین این گونه هزینه ها توسط کارشناس پسیو، پس از بازدید حضوری از محل پروژه و تهیه نقشه انجام می‌شود.

بخش عمده‌ای از هزینه راه اندازی یک شبکه کامپیوتری صرف خرید تجهیزات پسیو شبکه می‌شود که بسته به نوع کابل، سوئیچ‌ها، روترها و… هزینه متفاوتی خواهد داشت.

عوامل موثر بر هزینه اجرای پسیو شبکه

کیفیت تجهیزات

متراژ زیر بنا

محل اجرای پروژه

کابل کشی

پهنای باند مورد نیاز

نوع شبکه

نتیجه گیری

هزینه اجرای پسیو شبکه مهم‌ترین موضوع برای شروع یک پروژه است. بسیاری از پروژه ها به دلیل برآورد هزینه بالا به مرحله اجرا نمی‌رسند.

کیفیت اجرای پسیو نقش بسیار مهمی در استانداردسازی شبکه یک شرکت یا سازمان ایفا می‌کند. هر چقدر زیر ساخت شبکه های کامپیوتری شما بصورت استاندارد و اصولی انجام شده باشد، بالاترین بازدهی را خواهید داشت.

تکنولوژی خودش را تغذیه می‌کند و تکنولوژی بیشتر را ممکن می‌سازد.

  • شرکت دانش بنیان رها
  • ۰
  • ۰

ما میتوانیم در مورد یک شبکه کامپیوتری به عنوان مکانی که متشکل شده از ابزارهایی است که سازمان ها برای به اشتراک گذاری،

ذخیره و پردازش اطلاعات، ارائه خدمات و انجام کارها از آن ها استفاده می‌کنند یادکنیم.

این شبکه کامپیوتری تشکیل شده از: سرور، سوئیچ ها، فایروال ها، روترها، پرینتر و رایانه است.

چندین راه برای اتصال به شبکه رایانه ای وجود دارد. در زمان های قدیم و به طور سنتی از طریق سیم های مسی شبکه ها را به یکدیگر متصل می‌کردند.

اما در حال حاضر از طریق کابل های فیبر نوری، سیگنال های مادون قرمز یا رادیویی میتوان به صورت بی سیم ارتباط برقرار نمود.

حتی از طریق ماهواره ها و بلوتوث نیز این ارتباطات را میتوان برقرار کرد.

به طور کلی منظور از پشتیبانی شبکه  تمامی فعالیت هایی است که شبکه رایانه ای شما را فعال، سازنده و به روز نگه دارد.

 

خدمات شبکه به شما این امکان را می‌دهد که سیستم های رایانه ای و شبکه سازمانتان سالم باقی بماند.

تاکارایی بهتر و با کیفیت تری نصیب شما شود.

 

با استفاده از پشتیبانی شبکه این اطمینان وجود دارد که هیچگونه ترافیک اینترنتی شما را تهدید نخواهد کرد. و این کار حمایت از شما به عنوان کاربر نهایی است که از تجهیزات استفاده مینمایید.

این قسمت اخر یکی از مهم ترین بخش های استفاده از خدمات پشتیبانی شبکه است.

 

در نتیجه خدمات شبکه شامل همه چیز از تعمیر و نگهداری منظم گرفته تا طراحی و توسعه ویژگی های جدید برای افزایش عملکرد و بهره‌وری کاربر است.

که توسط افراد متخصص به نام متخصص فناوری اطلاعات صورت می‌گیرد.

این افراد مشکلات را تجزیه و تحلیل، عیب یابی و ارزیابی می‌نمایند و نقش مهم و بسزایی در تعمیر و نگهداری شبکه های سازمان دارند.

 

نقش عامل انسانی در پشتیبانی شبکه رایانه ای

امنیت در شبکه های رایانه ای به دلیل تنوع و گستردگی اشتباهاتی که به صورت روزمره ممکن است صورت گیرد بسیار مهم است.

دانش بسیار گسترده ای در رابطه با نحوه تعامل سیستم ها وجود دارد که ما نسبت به آن ها آگاه نیستیم.

 

پشتیبانی از شبکه با کیفیت بالا

بهترین روش برای ارائه پشتیبانی شبکه توسط یک متخصص فناوری اطلاعات در سطح فردی است. وظیفه ما به عنوان یک کاربر این است که توصیف دقیقی از مشکل را بدست آوریم.

با دقت به صحبت های پشتیبان شبکه گوش دهیم، صحبت های او را جدی بگیریم.

و از آن‌ها بخواهیم تا آنجا که ممکن است با دقت توضیح دهند و سپس آنچه را که اتفاق می افتد مشاهده کنیم.

گاهی اوقات افراد جزئیات مهم را فراموش می کنند ویا ممکن است خجالت بکشند، یا به دلیل اینکه اهمیت آن را تشخیص نمیدهند.

یا حتی به دلیل اینکه متوجه توضیح کارشناس نشده اند سوال خود را مطرح نکنند که این عدم آگاهی میتواند مشکلات بسیاری را به همراه داشته باشد.

 

ما باید به همه چیز در محیط اطراف خود توجه کنیم، نه فقط به آنچه در صفحه مقابلمان است.

مشکل را مشاهده می کنیم ، تمام جزئیات را جمع آوری می کنیم ، و سپس در مورد مسئله و راه حل تحقیق می‌کنیم.

بله اینترنت یکی از بزرگترین ابزارهای تشخیص ماست!

 

در سطح سازمانی، خدمات شبکه ایده آل، به همه جنبه های خدمات توجه خواهد کرد.

پیشنهاد می شود در صورت وقوع هرگونه مشکل سریع واکنش نشان دهید. اما در وهله اول، پیشگیری از بروز مشکلات بهتر از درمان است درنتیجه پیشگیرانه عمل نمایید.

 

این همان جایی است که پشتیبانی شبکه وارد می‌شود

اعمال به موقع به روزرسانی ها

حفظ امنیت داده ها در شبکه

صرفه جویی در وقت و هزینه

جلوگیری از ازدحام ترافیک

اطمینان ازسرعت مناسب سیستم ها

وجود فضای ذخیره سازی به اندازه کافی و لازم

از جمله فواید پشتیبانی شبکه است. در صنعت امروز نظارت بر شبکه به اندازه هر چیز دیگری که انجام می‌دهیم دارای اهمیت است.

 

امنیت شبکه رایانه ای

از زمان وجود کامپیوترها، امنیت شبکه بسیار مهم بوده است، اما اهمیت امنیت در دهه گذشته به طور چشمگیری افزایش یافته است.

امروزه امنیت به عنوان انگیزه شماره 1 ما در هنگام برنامه ریزی و حفظ شبکه است.

 

در صورت نداشتن امنیتی مناسب در شبکه کامپیوتری به راحتی میتوان داده ها را با درایوهای USB ،CD و تلفن های هوشمند به سرقت برد.

یا می توان آن را از طریق ایمیل، ارتباطات اینترنتی و یا دستگاه های شارژ بی سیم ارسال کرد.

در حقیقت، اخیرا کشف شده است که اطلاعات را میتوان از روی صفحه هایی که قابل  مشاهده هم نیستند، فقط بر اساس صداهایی که مانیتور تولید می‌کند رمزگشایی کرد.

 

اگرچه مهم است که داده های ارزشمند خود را از سازمان خارج نکنید، اما محافظت از شبکه نیز مهم است تا هیچ چیز وارد نشود.

دیوارهای آتش یا فایروال ها لازم هستند اما کافی نیستند.

فایروال ها فقط ترافیکی را که به آن ها می‌گویید متوقف کنند، متوقف می‌کنند. و همه چیز می‌تواند بدون اطلاع شما وارد شبکه شود.

 

امنیت یک جنگ سرد است که مدام در حال پیشرفت و تشدید است.

هرچه تجهیزات و برنامه های شما قدیمی تر باشد، مدت زمان بیشتری نیز در معرض نمایش عموم قرار دارند.

هر روز که می گذرد به مهاجم فرصت بیشتری میدهد تا مشخصات نوع سخت افزار و نرم افزاری را که استفاده می کنید مطالعه کرده و نقاط ضعف آن را بیابد.

به همین دلیل است که به روزرسانی سخت افزار و نرم افزار قدیمی به طور منظم از اهمیت حیاتی برخوردار است.

به همین دلیل، River Run رویکرد تهاجمی نسبت به امنیت شبکه اتخاذ می کند. انواع پشتیبانی شبکه عبارت است از: مستمر، دوره ای و از راه دور

 

کلام آخر

پشتیبانی شبکه همه چیز در مورد خدمت به مردم است هدف غایی فناوری اطلاعات خدمت بهتر به مردم است.

همه ی ما در کاری مهارت داریم و به هم احتیاج داریم پس باید با احترام بایکدیگر رفتار نماییم.

اگر این دستورالعمل ها را درست انجام دهیم متخصصان پشتیبانی شبکه با کاربران با روشی صحیح رفتار خواهند کرد.

  • شرکت دانش بنیان رها
  • ۰
  • ۰

در واقع نگهداری، مراقبت و رفع ایرادهای شبکه مفهوم خدمات پشتیبانی شبکه را برای ما تداعی می کند.
این موارد می توانند در دو حوزه نرم افزاری و یا سخت افزاری صورت بگیرند.
در دنیای امروز که به شدت تکنولوژی در حال پیشرفت است
خدمات پشتیبانی شبکه در حوزه IT  و حفاظت از امنیت اطلاعات از اهمیت بالایی برخوردار شده و یک شغل بسیار مهم و حیاطی محسوب می‌شود.

نگاه دقیق تری به خدمات پشتیبانی شبکه بیندازید
اگر در محل کارتان یک شبکه راه‌اندازی کرده اید و از آن برای ارتباط بین کارمندان و مشتریان جهت سریع‌تر انجام شدن کارها استفاده می‌کنید.
قطعا نیاز خود به پشتیبان شبکه را به معنای واقعی درک کرده‌اید و می‌دانید که در صورت نداشتن پشتیبان ممکن است با چه مشکلات بزرگی روبرو شوید.

مشکلاتی از قبیل موارد زیر منجر می‌شود تا خدمات پشتیبانی یکی از نیازها و دغدغه های شما شود:

سرعت پایین و یا قطعی شبکه
اختلال و سرعت کند اینترنت
اطلاعات پراکنده بر روی سیستم های مختلف
مشکلات نصب و راه اندازی نرم افزارها و لوازم جانبی شبکه: پرینتر اسکنر و فکس
وجود مشکلات عدیده در هنگام دریافت و ارسال ایمیل
نگرانی بابت آلودگی شبکه به ویروس و یا بد افزارها
در نتیجه با دریافت خدماتی از قبیل تعمیر، پشتیبانی و نگهداری شبکه از مشکلات احتمالی پیشگیری می‌کنید و به عبارتی علاج واقعه قبل از وقوع کرده‌اید.

چرا خدمات پشتیبانی شبکه برای شرکت مهم است؟
تجهیزاتی که در شبکه های کامپیوتری به کارگرفته می‌شوند به مرور زمان مستهلک شده و نیازمند تعمیر و به روزرسانی هستند.
از طرفی دیگر تجهیزات جدیدی در زمینه صنعت شبکه عرضه می‌شود که بهره مندی از آن ها نیازمند دانش و تخصص است که در نهایت یک شبکه امن و سریع را برای شما به ارمغان می آورد.

چگونه مشکلات شبکه خود را رفع نماییم؟
شرکت دانش بنیان رها در زمینه پشتیبانی شبکه انواع مختلفی از فعالیت ها را به همراه متخصصان خود در این زمینه ارائه می دهد و می توانید از یکی از 3 طریق زیر مشکلات خود را با ما رفع نمایید:
مراجعه به صورت حضوری
پشتیبانی از طریق ریموت زدن
پشتیبانی تلفنی و رفع ایراد موجود
درنهایت موضوع دیگری که اهمیت دارد هزینه هایی است که خدمات پشتیبانی شبکه به همراه دارد.
برای بدست آوردن قیمت و تعرفه خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه باید بگوییم که بر اساس نوع سرویس درخواستی و پیچیدگی شبکه و زیرساخت هر مشتری متغیر است
و نمی‌توان یک هزینه ثابت را برای آن بیان نمود.

مزایای دارا بودن پشتیبان شبکه
هر شخص بر روی فعالیت خود تمرکز خواهد داشت.
پشتیبان شبکه در زمینه فناوری اطلاعات می تواند به رشد کسب و کار کمک کند
هر کارمندی به اندازه مشخصی به اطلاعات سازمانی دسترسی خواهد داشت و تنها مدیریت در اختیار پشتیبان شبکه است.
بروزرسانی و عیب یابی به موقع تمامی تجهیزات شبکه

مفاد مهم قرارداد خدمات پشتیبانی شبکه چیست؟
بیان دقیق تعهدات پیمانکار
تضمین کیفیت سرویس SLA: تضمین کیفیت سرویس
عدم حق واگذاری به شخص دیگر
تعهد به عدم افشای اطلاعات
لزوم استفاده از سامانه مانیتورینگ متمرکز
لزوم مستند سازی و ارائه اطلاعات، مانند گذرواژه‌ها و تنظیمات
لزوم ارائه گزارشات

خدمات پشتیبانی سخت افزار شبکه
پشتیبانی از سخت افزار شامل موارد زیر می‌شود:
نگهداری و تعمیر کلیه تجهیزات سخت افزاری و زیرساخت هایIT
بازدید دوره ای جهت مراقبت و پیشگیری از خرابی تجهیزات
نصب و ارتقاء تجهیزات سخت افزارها
عیب یابی و رفع ایراد تجهیزات اداری مانند: (پرینتر، اسکنر، فکس، هدفون و …)

خدمات پشتیبانی نرم افزار شبکه
یکی از قسمت های بسیارمهم برای کسانی که از شبکه برخوردار هستند همین بخش است.
پشتیبانی نرم افزار شبکه شامل موارد زیر می‌شود:
بک آپ گیری از تمامی اطلاعات و نرم افزارها
نصب و آپدیت برنامه ها
ارتقاء نرم افزارهای شبکه
نظارت بر امنیت تمامی سیستم ها
نگهداری و مستند سازی از اطلاعات موجود و مرتبط با شبکه
نتیجه گیری
به طورکلی خراب شدن شبکه و یا قطع شدن آن موجب می شود تا کاربران نتوانند به فعالیت خود ادامه دهند.
هم‌چنین در صورت قطع شدن شبکه ممکن است یک بخش از سازمان به طور کل تعطیل شود.
و این مشکلات اتلاف زمان و هدر رفتن هزینه‌ها را در پی دارد و به مرور زمان زیان بسیاری به سازمان یا شرکت شما وارد می‌کند.
در نتیجه با برخورداری ازخدمات پشتیبانی شبکه به راحتی می‌توانید از وقوع مشکلات احتمالی جلوگیری نمایید.

آنچه هم اکنون می‌کارید بعدها برداشت خواهید کرد پس درست انتخاب نمایید.

  • شرکت دانش بنیان رها